Empresa que reconoce a sus grupos de interés como actores relevantes para el logro de la estrategia empresarial y la transformación positiva del territorio y por ello prioriza la comunicación, el relacionamiento, el diálogo y la escucha de sus expectativas, para dar cumplimiento a las promesas establecidas y fomentar la corresponsabilidad y la generación de confianza.

Políticas y lineamientos
- El propósito superior Conexiones que inspiran y el manifiesto, constituyen la principal declaración de la forma de ser, de actuar y las creencias de ISA y sus empresas, y por ende la manera como nos relacionamos con nuestros grupos de interés.

Alcance y cobertura
- Creación.
- Operación.
- Mantenimiento.

Riesgos corporativos
- Ambiental.
- Social.
- Diseño y construcción de proyectos.
- Operación del negocio.

Grupos de interés
- Trabajadores.
- Proveedores.
- Estado.
- Accionistas e inversionistas.
- Sociedad.
- Comunidades.
- Aliados.
Compromisos gestionados
Trabajadores
- Diversidad e inclusión.
Compromisos gestionados
Proveedores
- Desarrollo y fortalecimiento conjunto a partir de transferencia de capacidades.
Compromisos gestionados
Estado
- Contribuir a la construcción de un entorno que promueva la transparencia y las reglas claras.
- Promover un liderazgo propositivo y coordinado, como un agente activo de las transformaciones y la construcción de política pública, que contribuya al desarrollo de los sectores y los países, mejorando la calidad de vida de las personas.
Compromisos gestionados
Accionistas e inversionistas
- Información pública y transparente.
Compromisos gestionados
Sociedad
- Promover conversaciones abiertas.
- Construcción colectiva de mejores prácticas.
Compromisos gestionados
Comunidades
- Cercanía y diálogo, escucha de sus expectativas y colaborativa.
Compromisos gestionados
Aliados
- Sumar capacidades para generar beneficios mutuos o de interés general.
- Potenciar resultados.
- Consolidar mejores prácticas conjuntas.
Diálogo, consulta y participación de nuestros grupos de interés
Para ISA INTERCOLOMBIA la participación de los grupos de interés es fundamental en el cumplimiento de la estrategia empresarial, en tanto están involucrados en la gestión del día a día. Por tal razón, la Compañía reconoce la importancia de un relacionamiento claro y transparente, con acuerdos generadores de valor para ambas partes.
Gestión de la comunicación y el relacionamiento
En ISA INTERCOLOMBIA promovemos el relacionamiento con nuestros grupos de interés de manera coordinada, consistente, coherente y proactiva, mediante acciones que van desde mecanismos de comunicación, relacionamiento y diálogo, hasta espacios de consenso sobre las contribuciones al desarrollo socioeconómico en los territorios.