Compañía que desarrolla su actividad de negocio considerando las necesidades y expectativas de los grupos de interés, prestando servicios con la mejor calidad, oportunidad y efectividad.
Políticas y lineamientos
- Política de servicios.
- Política de gestión de activos.
- Política de gestión de riesgos.
- Política de seguridad de la información.
- Política de seguridad y salud en el trabajo.
- Política ambiental.
Alcance y cobertura
- Riesgos de operación del negocio.
- Riesgo ambiental.
- Riesgo predial.
Riesgos corporativos
- Riesgos de operación del negocio.
- Riesgo ambiental.
- Riesgo predial.
Grupos de interés
- Clientes y usuarios.
- Sociedad.
Nuestro negocio de transmisión de energía
Desarrollamos una gestión de activos integral, eficiente, en tiempo real y segura para las personas, con el soporte del Centro de Supervisión y Maniobras (CSM) y el Centro Inteligente para la Gestión de Activos (CIGA), incorporando herramientas donde se monitorean todos los indicadores de gestión y desempeño de cada uno de los activos para potencializar nuestro proceso de toma de decisiones.
Nuevos negocios de energía
En ISA INTERCOLOMBIA, prestamos servicios de uso y conexión al STN, y otros conexos, complementarios o relacionados con la transmisión de energía eléctrica.
Centro de servicios
Durante 2023, consolidamos el Centro de Servicios con la recepción de los procesos multifuncionales asociados a finanzas y procesos de aprovisionamiento de los negocios de vías de ISA y sus empresas, logrando la cobertura estimada desde su diseño.
El Centro ha consolidado su modelo de negocio con un enfoque en las experiencias de clientes y empleados, incorporando tecnología y homologando procesos que generen eficiencias y soporten el crecimiento de los negocios actuales y emergentes.